销售条件和条款

总则

www.gidrolast.store是一家由GIDROLAST公司(另称为“Gidrolast”、“我们”、“我们”或“我们的”)运营的网站,在意大利注册,公司编号为0757192,我们的注册办事处位于 No.4-2717,宝龙广场, 钟楼区, 常州市,213023, 江苏, 中国。我们的增值税号码是。

这些销售条款包括我们的一般销售条款。如果我们的一般销售条款和条件的任何部分与这些条款相抵触,则以这些条款为准。

这些条款适用于你下的任何订单www.gidrolast.store对于产品(产品)以及Gidrolast提供的任何合同(合同),然后根据您的订单与您签订。

您应该打印这些条款和我们的一般销售条款和条件的副本,以备将来参考。

我们的政策和使用我们的网站的隐私和注意事项也适用于您的个人隐私和使用我们的网站。我们建议你仔细阅读。

购买 定价

我们列出了所有价格,包括不含增值税的价格。请注意,我们所有的价格如有变动,恕不另行通知,因此请在下单前仔细核对价格。在极少数情况下,我们可能会意外地在我们的网站上列出错误的产品价格。如果产品的正确价格低于所列价格,我们将在处理您的订单时向您收取较低的费用。但是,如果产品的正确价格高于我们的标价,我们没有义务以错误(更低)的价格向您提供产品,即使我们已经向您发送了订单确认电子邮件。在这种情况下,我们将酌情在发货前与您联系以获得指示,或者拒绝您的订单并通知您。

交货成本

所有订单交货不含增值税。下订单时,您将收到任何适用的送货费用通知。

何时何地交货

我们星期一到星期五送货(银行假日除外),周末不送货。我们向欧洲联盟的所有大陆地区交货。根据您订购的产品类型,我们可能会将货物送到其他偏远地区。但是,这些货物将收取额外费用。请注意,我们不能向欧盟以外的国家提供任何产品。

为了检查我们是否可以送到您的地区,请致电+852 8120 7515

您订单中的所有产品必须送到一个地址。出于信用卡或借记卡的安全原因,我们必须在您第一次使用不同的借记卡或信用卡支付订单时将货物送到持卡人的地址。在那之后,以后可以把货物送到不同的地址。

下订单

你方必须完全接受这些条款,方可下单。您必须年满18岁才能向我们订货。我们的订单流程允许您在向我们提交订单之前检查并修改任何错误。请花时间仔细阅读和检查您的订单在每个阶段的过程。请确保您在下单时提供正确的电话号码和电子邮件地址。当你方下单时,这表示你方愿意向我方购买产品。我们将向您发送电子邮件以确认我们已收到您的订单。但是,此订单确认邮件并不意味着我们已接受您的订单(见下文)。

如何付款

您可以通过借记卡或信用卡、商业订单或银行转账(BACS)支付通过我们网站订购的产品。我们接受维萨卡和万事达信用卡。我们将在您下单时从您的借记卡或信用卡中支付您的订单款项,包括运费。但是,这并不意味着您的订单已被接受,如果我们因任何原因拒绝您的订单(见下文),或者我们无法提供您所订购的产品,我们将全额退款给您的支付卡。

通过使用借记卡或信用卡支付您的订单或购买,您确认所使用的卡是您的或您有权使用它。所有借记卡或信用卡持卡人都必须接受发卡机构的验证检查和授权。

如果发卡机构拒绝授权付款,我们将不接受您的订单或购买,我们将没有义务通知您拒绝的原因,我们将不负责未交付或未提供给您的项目。我们不负责发卡机构或银行根据您的订单或购买处理您的借记卡或信用卡付款而向持卡人收取费用。

接受您的订单,您与我们的合同,以及我们可能不得不拒绝您的订单的情况

除非我们拒绝您的订单(见下文),否则我们将在发货时接受您的订单。我们之间的合同是在我们发货时订立的。如果您的订单分多次发货,则每次发货都将形成一份单独的合同,涵盖根据该次发货交付的产品。在不影响您的产品发货之前,我们可以随时取消您的产品。在我们接受您的订单之前,我们保留告诉您您的订单因任何原因被拒绝的权利。特别是,所有订单都要视库存情况而定。如果我们不能供应你方订购的一种或多种产品,我们会尽快通知你方的。如果我们不能就这些缺货产品与你方联系,我们将接受你方的订单,我们有现货。如果您已经支付了无法购买的产品的费用,我们将退还您的购买价格。送货

交货时间表

我们将尽力满足我们给你方的预计交货时间。但是,如果我方在收到贵方付款后30天内或与贵方达成一致意见的更长时间内交付产品,我方将不对未能在规定时间内交付贵方订单负责。如果我们不能在规定的时间内交货,我们会通知你的。如果您选择取消,我们将全额退款,包括所有适用的送货费。

交货数量

我们会尽量一次交货,尽量减少不便。然而,这并不总是可能的。如果您的订单包含不同交付周期的产品组合,则最长交付周期将始终适用于整个订单。

收货

所有货物必须由18岁或以上的人签收。如果没有人可以接货,我们会打电话给你,安排一个合适的日期和时间来重新交货。我们可能需要为此支付额外的手续费。如果没有人可以接收重新交付的货物,我们可以取消您的订单并退还您的付款,扣除任何交货和手续费。

缺陷产品和交付的产品损坏

你的权利

在不太可能发生的情况下,产品出现故障,而不是描述或交付时损坏,您的权利在我们的一般销售条款和条件中规定。如果您是作为消费者而不是在您的业务过程中向我们订购产品,您可能拥有额外的法律权利,这些条款或我们的一般销售条款和条件中的任何内容都不会影响这些权利。

如有任何问题,请与我们联系

如果您订购的产品有任何问题,请立即与我们联系,以便我们提供帮助。你可以发电子邮件给我们sale@gidrolast.com或致电+39 02 94756257。请将您的订单号以及受影响产品的详细信息交给我们。如果我们向您提供退款,这将记入购买受影响产品的卡或帐户。

制造商保证和保证

有些产品在销售时有制造商的保修、保修或类似保证(有关详细信息,请参阅网站上的相关产品说明)。根据制造商的保证、保证或类似保证提出的任何投诉、疑问或索赔必须直接向制造商提出,我们不承担任何此类保证、保证或保证项下或与之相关的任何责任或责任。

法定权利,如果你是消费者

消费者撤销权

如果您以消费者身份向我们订购产品,您有权取消任何在线或电话订单(不包括定制或定制产品的订单),并获得全额退款,包括标准送货费。这是您的消费者撤销权,除本条款和我们的一般销售条款和条件规定的任何其他权利外,它也适用。

如何行使消费者撤销权

为行使您的消费者撤销权,您必须在产品发货前或交货后14天内(从交货之日起)随时与我们联系。如果您的订单分多次发货,则14天期限从最后一批交货的第二天开始计算。如果我们在这些时间段之外收到您的取消通知,您的消费者取消权利将不适用。另请注意,如果您在产品交付后立即取消客户订单,您将负责在取消订单后14天内将产品退还给我们,费用由您自己承担。

当你行使消费者撤销权后,如何退回已经交付给你的产品

您可以安排我们通过电子邮件收集产品sale@gidrolast.com或致电+39 02 94756257,告诉我们您的订单号和您想要退货的产品的详细信息。我们将安排由我们指定的承运商来收货。

当你行使你的消费者撤销权时,你的退款

我们会在收到退货后14天内尽快退款。退款将支付给您用于支付产品的借记卡或信用卡。请注意,我们有权减少您的退款金额,以反映由于您处理产品的方式而导致的产品价值的任何减少。

其他取消/退货

除非您有消费者取消权或有缺陷/有缺陷的产品,否则任何取消、退货和退款均由我们自行决定。如欲查询有关取消及退货事宜,请致电+39 02 94756257或电邮sale@gidrolast.com你的订单号和电话号码。如果我们接受退货,则必须在交货之日起7天内,将未使用过的产品原样退回。您将负责将产品退还给我们,费用由您自己承担,我们可能会从您的退款金额中扣除补货费。

某些产品的年龄要求

如果您订购或以其他方式购买受年龄限制的产品(如溶剂、气雾剂、刀具),您确认您已年满18岁,并且(如适用)18岁以上的人将接受交货。如果我们有理由认为您不符合某些产品的年龄限制,我们保留取消您的订单或购买的权利。

其他重要条款

在任何极端情况下,或在任何情况下,我方均不对因任何极端天气、或因任何其他原因而导致的产品交付延误或损坏承担任何责任(或在任何情况下,我方均不承担任何责任),爆炸、洪水、风暴、地震、自然灾害、电信网络故障、无法使用运输网络、机械故障、天灾、恐怖袭击、战争、内乱、暴乱、罢工、停工和其他劳资纠纷、政府行为或限制,以及对进出口实施或限制)。

如果发现本条款的任何部分无效或不可执行,则在其无效或不可执行的范围内,相关部分将被视为与本条款分离。如果发生这种情况,这些条款的其余部分将继续完全有效。我们保留在不另行通知的情况下对这些条款进行修改的权利。任何更改将张贴到本网站,并将立即生效。因此,您每次访问本网站及向我们下单前,应阅读本条款。本条款和任何合同应受英国法律管辖,并按英国法律解释,并受英国法院的专属管辖。

如果您对您的购买不满意,请联系sale@gidrolast.com或致电+39 02 94756257。我们会尽快解决您遇到的任何问题。